Italia agiliza los trámites para la devolución del Tax Free
On line o en una aplicación, las mejoras comenzarán a funcionar a partir del año próximo, concentrando toda la información en un solo sitio aunque las gestiones las hagan diferentes empresas.
Italia refuerza el turismo con el nuevo servicio "Compras Libres de Impuestos" implementado por el Ministerio de Turismo como parte del proyecto previsto por el Polo Digital Turístico (TDH). El nuevo servicio, accesible a través de los canales digitales de Italia.it (sitio web y aplicación móvil disponibles en castellano), permitirá a los viajeros que residen en países no pertenecientes a la UE agilizar el proceso de devolución del IVA pagado en las compras realizadas en el territorio italiano
"A través de la introducción de Tax Free Shopping -afirmó la Ministra de Turismo Daniela Santanchè- esperamos un mayor aumento en los flujos entrantes de todos aquellos países (América, Japón y los Emiratos Árabes Unidos en primis) notoriamente dispuestos a gastar en nuestro país para el compra de productos Made in Italy, con particular referencia al sector de la moda”.
A partir de 2023, el viajero, mediante registro y perfilado en los canales digitales de Italia.it, tendrá la posibilidad de:
- Utilizar un portal único representado por los canales digitales de Italia.it (sitio web y aplicación móvil) para acceder al servicio Tax Free Shopping, independientemente del operador que gestiona la devolución del IVA con el que la tienda tiene un acuerdo;
- Agilizar el proceso de facturación en tienda, a través de la recuperación automática de datos personales para ser informados en la factura con un simple click;
- Monitorear el estado de reembolso de las facturas individuales en tiempo real, a través de una billetera digital en su área personal.
El aviso para la identificación de los operadores que gestionan la devolución del IVA a bordo de Italia.it está en línea hoy en el sitio web del Ministerio de Turismo y Enit. Los operadores que se adhieran tendrán la oportunidad de obtener un canal digital adicional, ampliar su cartera de clientes y tener mayor visibilidad a través de una campaña de marketing digital internacional prevista para promocionar el servicio.
“Un servicio innovador, que -concluyó la ministra- a través de la digitalización de la devolución del IVA, mejorará la experiencia del viajero extracomunitario, simplificando y digitalizando todas las fases necesarias para obtener la devolución del IVA, a través de un proceso coherente, lean y agregados”.
Fuente; Daily Travelling News.
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