Nuevas herramientas simplifican la compra de viajes grupales
Una página y una app ofrecen el acceso y control a las reservas, ayudan a resolver cualquier inconveniente y a hacer modificaciones en estos casos tan particulares.
Por Patricia Daniele
Para mejorar las reservas de viajes grupales o corporativos apareció en el mercado la propuesta on line Mendel Viajes que sumó funcionalidades para comprar vuelos, alquilar autos y reservar alojamientos de forma simple, totalmente personalizable y desde un solo lugar. La solución surgió en un contexto en el que se espera que el gasto de viajes de negocios crezca un 32 % en Latinoamérica durante el 2025, impulsado por la reactivación económica y la necesidad de reconectar con mercados clave. Se aloja dentro de Mendel, una plataforma líder en gestión de gastos y pagos corporativos en la región.
Así integraron todas las necesidades de viaje y el control de gastos en un solo sitio, intuitivo, que les permite a los responsables de viajes ejercer un control completo sobre sus presupuestos. Con este solución la compañía establece una conexión con las principales tecnologías de distribución, además de incorporar opciones de aerolíneas de bajo costo, ofrecer integración directa con las agencias de viajes corporativos más importantes, para acceder a tarifas preferenciales y beneficios exclusivos, optimizando los costos de transacción y logrando ahorros de hasta cuatro veces, en comparación con las compras tradicionales.
"Lo que hicimos con Mendel fue crear nuestra propia tarjeta de crédito corporativa con Visa, marcadas por parámetros consensuados para que los empleados pueden gastar el dinero por ejemplo de lunes a viernes de 9 a 18, en Uber y restaurantes -explica comentó Alejandro Zecler, co fundador y CEO de Mendel, foto arriba-. Y si la usa el sábado para cargar combustible, se rechaza la transacción en tiempo real. Fuimos creciendo en México originalmente y luego abrimos en la Argentina. Así fue que nos dimos cuenta de que el consumo está muy relacionado a hoteles, viajes y alquileres de autos. Eso derivó en que lancemos la variable de viajes, que tiene la misma idea y nació de la parte de la rendición de gastos. Tenemos versiones de gstión de tarifa Basic y otro de la tarifa avanzada, con posibilidad de reserva de para un viaje nacional con un mínimo con siete días de antelación e internacional de 14. Fusionamos el método de pago, con la seguridad de establecer dónde y cuándo se puede consumir ese dinero. Es amigable y fácil de usar. Por ejemplo, apenas reservás un pasaje en la plataforma, te llega una notificación por whatsapp para un mayor control. Todo está personalizado según el perfil de quien haga la búsqueda".
El contenido que se muestra es el de las agencias de viajes, locales e internacionales, así como con conexión directa con las aerolíneas, incluyendo a las low cost para que puedan encontrar el precio más bajo. También incluye el acceso a seguros de viaje estándares en la industria. "Es muy ventajoso tener la información en tiempo real, permite hacer cambios online, llamar por teléfono, etcétera, brindando un control del viaje desde la sede y también por parte del viajero, por cualquier eventualidad", agrega Zegler.
Además tienen una app para ir trackeando tanto en la computadora o en el celu (Android e iOS). Asimismo gestionaron alianzas con bancos para proveerles el servicio y que ellos se lo den a sus clientes. "Es la tecnología puesta a disposición de otra empresa, en este caso es un banco, para que lo aplique en sus clientes individuales", finaliza el ejecutivo.
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