Iberia está de promo, American Airlines y Air Canada mejoran la experiencia

American Airlines 

Desde pantallas 4K hasta Wi-Fi Starlink de alta velocidad y más asientos de clase superior, la compañía sube el estándar a 35 000 pies de altura con el anuncio de una transformación radical en toda su flota de aviones de fuselaje angosto: la instalación de pantallas de entretenimiento de última generación en el respaldo de cada asiento y una ampliación significativa de sus opciones de asientos más exclusivas y espaciosas. “Estamos realizando una de las inversiones más importantes de nuestra historia en la experiencia a bordo -afirmó Heather Garboden, directora de atención al cliente de American-. Desde el sistema de entretenimiento de última generación en el respaldo de cada asiento hasta un número considerablemente mayor de opciones de asientos premium, estas mejoras ofrecerán a nuestros clientes más formas de relajarse, mantenerse conectados y disfrutar de su viaje”.

Sumaron un mayor número de asientos premium y de Main Cabin Extra en toda su flota de aviones de fuselaje angosto, mediante la adaptación de las aeronaves existentes y la recepción de nuevas entregas de aviones con configuraciones premium. En la actualidad, los asientos premium representan aproximadamente el 25 % y, en los próximos años, esa cifra aumentará hasta alcanzar aproximadamente el 40 %. Para que el tiempo pase volando y complementar el diseño de sus cabinas de alta gama, equipará su flota de este tipo de aviones con pantallas integradas en el respaldo de cada asiento de última generación en todos los nuevos aviones de Airbus y Boeing que se entreguen a partir de 2028, así como en los reacondicionados. La plataforma de última generación ofrece una calidad de imagen impresionante, una conectividad fluida y permitirá ofrecer nuevos contenidos personalizados para una experiencia de cliente de primera clase. Entre sus características se incluyen:

• Tamaños de pantalla líderes en el sector: se encuentran entre las pantallas más grandes que se ofrecen en aviones de fuselaje estrecho en Norteamérica, con pantallas premium de gran formato.
• Tecnología 4K: colores, contraste y nitidez excepcionales para una experiencia visual envolvente en el aire.
• Ampliación de contenidos y colaboraciones: acceso a una amplia selección de películas, programas de televisión, música, juegos y contenidos, con la oportunidad de introducir nuevas experiencias y colaboraciones.
• Experiencia de entretenimiento personalizada: recomendaciones de películas y programas a medida, así como mapas de vuelo interactivos y mejorados con información sobre el destino y datos del vuelo en tiempo real.
• Puertos USB-C de carga rápida: cómoda alimentación eléctrica en cada asiento para mantener los dispositivos cargados durante todo el viaje.
• Conectividad de audio por Bluetooth: emparejamiento fluido con los auriculares y cascos inalámbricos personales de los clientes en cada asiento.

Entre las mejoras recientes y futuras centradas en el cliente se incluyen:

• Inversiones sin precedentes en salas VIP de lujo: una oferta gastronómica de mayor calidad inspirada en la cocina regional y elaborada por chefs galardonados; la mayor inversión de la historia de American en la creación y ampliación de las salas VIP Flagship® y Admirals Club®; y la expansión del popular concepto Provisions by Admirals Club de comida para llevar, lanzado en el Aeropuerto Internacional de Charlotte Douglas (CLT) y en el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK).
• Conectividad de alta velocidad: instalación de Starlink -el Wi-Fi más rápido del cielo- en aviones de fuselaje estrecho a partir de 2027.
• Oferta gastronómica y de bebidas de primera calidad: menús a bordo cuidadosamente seleccionados que incluyen marcas de lujo de talla mundial, como el champán Bollinger y el café Lavazza.
• Tecnología móvil sin complicaciones: amplias mejoras digitales que agilizan el proceso de viaje, desde la reserva inicial y el seguimiento del equipaje hasta la llegada. 

Asimismo la compañía estadounidense añade más destinos en Europa para el verano, con tres nuevas ciudades que se incorporarán a principios de 2027: Reikiavik, Viena y Oporto. De esta manera volará a 23 ciudades del Viejo Continente. American volverá a Reikiavik por primera vez desde 2019, con vuelos desde Filadelfia a la capital de este país nórdico. También desde el mismo aeropuerto, será la primera aerolínea estadounidense en ofrecer conexiones directas con Viena a partir del 6 de mayo.
Ya anunciado a principios de 2026, American también volará a Oporto en el próximo verano del Hemisferio Norte, convirtiéndose en el segundo destino portugués de la aerolínea, junto con su servicio diario a Lisboa, siempre desde Filadelfia.
“Cada verano, queremos ofrecer a nuestros clientes, tanto de Estados Unidos como de Europa, la oportunidad de vivir nuevas aventuras. El año que viene, con la incorporación de Reikiavik, Viena y Oporto a nuestra oferta, nuestros clientes tendrán aún más destinos increíbles que explorar, ya sea recorriendo los volcanes de Islandia, disfrutando de una porción de tarta Sacher y de la Ópera de Viena o paseando por las hermosas calles empedradas de Ribeira -afirmó José A. Freig, vicepresidente de Operaciones Internacionales y de Socios Comerciales de American Airlines.- También nos alegra ampliar el número de aviones Airbus A321XLR de nuestra flota, que volarán en cuatro rutas adicionales el próximo verano tras su primer vuelo transatlántico entre el JFK y Edimburgo en el verano de 2026”.
La aerolínea añadirá nuevas rutas a ciudades populares ya existentes, entre las que se incluyen los vuelos desde Nueva York a Ámsterdam y Niza, así como desde Charlotte a Barcelona. Con la incorporación de estas rutas, la aerolínea operará más de 80 vuelos transatlánticos diarios en temporada alta desde EE. UU. a lo largo del verano de 2027.

Air Canada con mejoras

Anunció una nueva política para el transporte de ayudas de movilidad, pensada para hacer que los viajes sean más sencillos, previsibles y menos estresantes para los pasajeros que utilizan este tipo de equipos, incluidos quienes participan en deportes adaptados. De esta manera brindarán mayor flexibilidad a los pasajeros que necesiten utilizar ayudas de movilidad o que viajan con equipamiento deportivo adaptado, permitiéndoles transportar los elementos que necesitan cuando vuelan con Air Canada. La medida forma parte del trabajo continuo de la aerolínea para identificar, eliminar y prevenir las barreras que enfrentan los pasajeros con discapacidad, y ofrecer una experiencia de viaje más digna y previsible en cada etapa del recorrido.
“Viajar con una ayuda de movilidad puede requerir una planificación considerable, y reconocemos la incertidumbre que pueden sentir los pasajeros cuando se separan de un equipo que es esencial para su independencia -señaló Kerianne Wilson, directora de Accesibilidad de Air Canada-. Esta nueva política busca ofrecer a los pasajeros opciones más consistentes, expectativas más claras y mayor confianza cuando viajan con nosotros. También refleja nuestro compromiso de escuchar a las personas con experiencia directa y continuar mejorando la accesibilidad a lo largo de todo el viaje”.

Principales aspectos de la nueva política:

• Los pasajeros ahora pueden viajar con hasta tres ayudas de movilidad sin cargo.
• Los elementos elegibles pueden incluir cualquier combinación de ayudas personales de movilidad, equipamiento deportivo adaptado, elevadores personales o para pacientes, u otros dispositivos similares para facilitar las transferencias.
• La política contempla tanto a atletas de deportes adaptados como a pasajeros con discapacidad que viajan por motivos recreativos, ayudando a eliminar barreras para su participación en actividades deportivas y viajes de ocio.
• Si una ayuda de movilidad es demasiado grande para viajar en el mismo avión que el pasajero, Air Canada Cargo la transportará sin costo dentro de Canadá.

Así la empreas continúa avanzando en su Plan de Accesibilidad, que contempla iniciativas destinadas a mejorar la experiencia de los pasajeros que utilizan sillas de ruedas eléctricas y otras ayudas de movilidad. Entre ellas se incluyen mejores opciones de vuelos, seguimiento y notificaciones digitales, mayor disponibilidad de equipos de accesibilidad, mejoras en el embarque y en la asistencia para las transferencias, así como una colaboración continua con organizaciones especializadas en accesibilidad, aeropuertos, organismos reguladores, fabricantes de aeronaves y fabricantes de ayudas de movilidad.

La aerolínea también desarrolló una función de seguimiento de ayudas de movilidad en la aplicación de Air Canada, que permite a los pasajeros confirmar que su ayuda de movilidad fue cargada en su vuelo. Además, revisó sus procedimientos operativos para la manipulación de estas ayudas, invirtió en equipos de elevación especializados en aeropuertos de todo Canadá y continúa capacitando a sus empleados para asistir de manera segura y respetuosa a los pasajeros con discapacidad.

Iberia de promo

Puso en marcha su campaña anual para volar con los mejores precios desde América latina a distintos destinos europeos. Con estas ofertas, los clientes de Iberia en la Argentina podrán acceder a tikets redondos (ida y vuelta) entre Buenos Aires y Madrid desde $ 1.915.389, a Lisboa a partir de $ 1.938.977 o a Roma por $ 1.955.869.  
También se ofrecen precios imbatibles para conectar la capital argentina con Bruselas ($ 1.977.752). Todas estas tarifas están disponibles para la cabina Turista. La campaña estará activa hasta el 23 de septiembre con ofertas disponibles para todos los clientes. Los billetes incluidos permitirán viajar entre el 1 de noviembre de 2026 y el 31 de mayo de 2027. Todos los vuelos y las condiciones de la promoción se pueden consultar en este enlace: https://www.iberia.com/es/ofertas/vuelos/viajar/ 

Para atender al cada vez mayor flujo de clientes que transitan el corredor aéreo entre Argentina y Madrid, Iberia cuenta hasta cuatro vuelos diarios conectando Buenos Aires con la capital de España. Además, quienes viajen por la compañía pero que su destino final no sea Madrid, cuentan con una red de 145 destinos en 49 países a su disposición, entre los que destacan alrededor de 100 ciudades en Europa, con nuevas posibilidades como Montenegro o Rumanía, así como destinos más lejanos, como Tokio.  

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