Habrá más confort y prestaciones en los vuelos internacionales

Avianca

INSIGNIA by Avianca es la experiencia Business Class disponible en los vuelos desde y hacia Europa y Nueva York operados en Boeing 787, que incorporan mejoras enfocadas en elevar la experiencia a bordo, desde la gastronomía y el servicio hasta elementos diseñados para brindar mayor comodidad y bienestar durante el viaje.Será incorporado desde 2027 e incluye suites con mayor privacidad y confort.

La aerolínea también continúa fortaleciendo su propuesta premium con la consolidación de Business Class Américas en todas las rutas dentro del continente, la ampliación de su oferta de entretenimiento a bordo y el avance progresivo de la conectividad Wi-Fi en su red.

“En Avianca y Gol tenemos el compromiso de ofrecer una gran experiencia. INSIGNIA refleja esa visión, buscando superar las expectativas de nuestros clientes más exigentes, en cada vuelo y en cada detalle. Asimismo, Magno, el nuevo estatus de Lifemiles y Smiles, reconoce a nuestros clientes más fieles con beneficios y servicios personalizados y exclusivos. La confianza y preferencia de los más de 48 millones de miembros de nuestros programas de fidelidad confirman nuestro vínculo a largo plazo con quienes nos eligen”, señaló Adrián Neuhauser, CEO de Grupo Abra.

La compañía avanza en paralelo en la evolución de su propuesta premium y en la preparación de sus equipos, entendiendo que una experiencia excepcional no solo se construye con el producto, sino también con las personas que lo entregan. Como parte de este esfuerzo, más de 850 tripulantes de cabina participaron en el programa Business Class Specialist, un entrenamiento inmersivo en etiqueta y hospitalidad.

Entre las principales novedades de INSIGNIA se encuentran:

• Descanso y bienestar: nueva suite con puerta y divisor para mayor privacidad, mesa amplia, asientos Flatbed con reclinación de 180 ° -como los que están disponibles actualmente-, pantallas de alta definición 4K y conectividad Bluetooth, además de nuevos audífonos Meridian con cancelación de ruido; un set de pijama y pantuflas diseñado por Maaji; y un amenity kit creado junto a Mola Sasa, inspirado en el trabajo de la comunidad artesanal de mujeres de Chimichagua, que incluye productos de Loto del Sur.
• Gastronomía: un menú creado por los reconocidos chefs Álvaro Clavijo, de El Chato, y Rafael Buitrago, de Elvia Barichara, inspirado en los sabores y la biodiversidad latinoamericana y servido en una nueva vajilla. La oferta también incorpora opciones de Home Burgers en vuelos desde Bogotá y Medellín hacia Europa y de Castello Monte Vibiano en rutas desde Europa.
• Experiencia en tierra: atención preferencial desde el primer momento en el INSIGNIA by Avianca Check-In de Bogotá y acceso a salas VIP. Estas novedades se complementan con Business Class Américas, disponible en todas las rutas dentro del continente, y con Magno, el estatus más alto de Lifemiles.

Iberia y Assist Card 

Las compañías potencian su acuerdo, que comenzó en 2025, con la integración de los productos de asistencia al viajero en los canales de venta de la aerolínea, para ofrecer una experiencia de compra más simple y conveniente para los viajeros. A partir de ahora, los pasajeros de Iberia en América latina podrán incorporar su asistencia al viajero de forma directa durante el proceso de compra de su pasaje aéreo, accediendo a una experiencia más simple, integrada y conveniente. Asimismo, continuará disponible la plataforma exclusiva desarrollada para esta alianza, donde podrán conocer las soluciones de Assist Card especialmente diseñadas para los clientes de Iberia y adquirir la cobertura que mejor se adapte a sus necesidades de viaje.

Estas mejoras en la experiencia de usuario siguen redefiniendo el concepto de viajar seguro y tranquilo, y lo hacen pensando en el bienestar de todos los pasajeros y la posibilidad de acceder a un producto de calidad de forma directa y amigable. “Estamos muy orgullosos de esta alianza con Grupo Iberia y en la posibilidad de seguir perfeccionando el acceso a nuestros productos, con mejoras que permitirán ofrecer una experiencia cada vez mejor. Constantemente trabajamos para que el pasajero tenga la mejor atención antes, durante y después del viaje. Para la compañía, este acuerdo representa un compromiso con el cliente, con la industria del turismo y con seguir brindando los mejores estándares de calidad de servicio”, afirmó Carlos Stefani, CEO Global de Assist Card.

A través de esta iniciativa, los pasajeros de América latina que adquieran sus pasajes en Iberia podrán acceder a la oferta completa de productos de Assist Card directamente desde los canales de venta de la aerolínea. Se encuentran disponibles los montos de coberturas desde U$S 60.000 hasta U$S 3.000.000, con la particularidad de poder incorporar productos especiales, diseñados exclusivamente para este acuerdo y a precios preferenciales. Todos estos beneficios y mejoras constantes buscan brindar tranquilidad, seguridad y una experiencia de viaje superior a cada cliente del Grupo Iberia.

Asimismo tendrán disponibles todas las plataformas de contacto de Assist Card, desde la app móvil, WhatsApp y el sitio web, recibiendo una atención personalizada, autogestionable y digital, en cualquier momento y lugar. Además, podrán comunicarse al Contact Center y/o acercarse a los puntos comerciales, tanto boutique como en los principales aeropuertos de la región. Este nuevo ajuste estará disponible en primera instancia para Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Perú, República Dominicana y Uruguay.

"Esta alianza se engloba dentro de los esfuerzos de Iberia por seguir mejorando continuamente la propuesta de valor que ofrece a sus clientes que viajan desde o hacia América Latina. Precisamente, la seguridad y la tranquilidad son dos de los aspectos que más valoran los viajeros en la actualidad, por lo que contar con un acceso más sencillo y rápido a este tipo de soluciones redunda en una experiencia de viaje más completa”, sostuvo Marina Colunga, directora Comercial de Iberia para América latina. 

American Airlines

Por tiempo limitado, hay tarifas especiales desde Buenos Aires (EZE) a Miami (MIA), Nueva York (JFK) y Dallas-Fort Worth (DFW) disponibles con destino a distintos lugares de los Estados Unidos, a partir de $ 1.906.728 ARS para viajar durante la temporada de verano. 

“Con estas tarifas y el acceso a cientos de destinos a través de nuestra red, planificar su próximo viaje desde Argentina a lso Estados Unidos nunca ha sido tan fácil -afirmó Duncan Paterson, director de ventas para Argentina, Chile, Perú y Uruguay-. Queremos que el viaje de nuestros clientes sea lo más fluido y accesible posible cuando vuelen desde Argentina este verano a través de nuestra amplia red mundial, que incluye más de 6.000 vuelos diarios a más de 350 destinos”.

Este verano, la aerolínea operará hasta 42 vuelos semanales durante la temporada alta desde Buenos Aires a Miami, Nueva York y Dallas-Fort Worth.

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